Česta pitanja

 

 

Suradnja i prilagodba

 

 

P1: Prihvaćate li prilagođene proizvode?

+

-

A1: Pružamo uslugu prilagođavanja za sve vrste hladnjaka. Možemo prilagoditi veličinu, stil i površinsku obradu prema vašim zahtjevima za primjenu i ugradnju. Možete nam poslati crteže ili uzorke za raspravu.

P2: Koji dokumenti su mi potrebni za prilagodbu?

+

-

A2: Možete dati nacrte dizajna, fizičke uzorke ili detaljne zahtjeve. Naš tim će procijeniti i ponuditi profesionalne prijedloge u skladu s tim.

P3: Koja je minimalna količina narudžbe?

+

-

A3: Prihvaćamo i male probne narudžbe i velike skupne narudžbe s fleksibilnim MOQ-om koji odgovara vašim potrebama.

P4: Mogu li dobiti uzorke prije masovne proizvodnje?

+

-

A4: Da. Možemo napraviti uzorke za vašu potvrdu. Masovna proizvodnja bit će organizirana nakon što odobrite uzorke.

P5: Jesu li dostupni različiti završni slojevi?

+

-

A5: Izborni su različiti površinski tretmani za različita radna okruženja i zahtjeve za izgledom. Svi tretmani su u skladu s izvoznim ekološkim standardima.

P6: Možete li ispisati logotip na proizvodima?

+

-

A6: Možemo ispisati prilagođene logotipe i oznake na proizvodima i paketima. Stil i položaj mogu se potvrditi unaprijed.

P7: Mogu li kombinirati različite artikle u jednoj narudžbi?

+

-

A7: Da. Podržavamo kombiniranu proizvodnju i konsolidiranu isporuku kako bismo pojednostavili vaš proces nabave.

 

Narudžba i dostava

 

 

P1: Kako naručiti?

+

-

A1: Možete nas kontaktirati putem poruke, e-pošte ili telefona. Proizvodnja će biti organizirana nakon što potvrdimo rješenja proizvoda i ponude.

P2: Koje je opće vrijeme isporuke?

+

-

A2: Vrijeme isporuke ovisi o vrsti proizvoda i količini narudžbe. Robu uvijek isporučujemo prema rasporedu, a dostupne su i hitne narudžbe.

P3: Možete li jamčiti-isporuku na vrijeme?

+

-

A3: Razumno dogovaramo proizvodne planove i pridržavamo se rasporeda isporuke kako bismo osigurali pravovremenu isporuku za sve narudžbe.

P4: Pregledavate li proizvode prije otpreme?

+

-

A4: Svaka serija robe proći će sveobuhvatnu inspekciju prije isporuke kako bi se zajamčila pouzdana kvaliteta.

P5: Mogu li pratiti napredak narudžbe tijekom proizvodnje?

+

-

A5: Svakako. Redovito ćemo ažurirati status proizvodnje, tako da možete pratiti narudžbu bilo kada.

P6: Mogu li promijeniti zahtjeve narudžbe prije isporuke?

+

-

A6: Obavijestite nas unaprijed ako trebate prilagoditi pojedinosti o proizvodu ili količinu. Potrudit ćemo se izvršiti promjene prema rasporedu proizvodnje.

 

Pakiranje, logistika i dokumenti

 

 

P1: Kakvo pakiranje koristite?

+

-

A1: Svi su proizvodi upakirani u standardne izvozne pakete s potpunom zaštitom kako bi se spriječilo oštećenje tijekom transporta.

P2: Je li pakiranje prikladno za-međunarodnu dostavu na velike udaljenosti?

+

-

O2: Usvajamo pojačano pakiranje za izvozne narudžbe kako bismo smanjili rizike oštećenja tijekom-transporta na velike udaljenosti.

P3: Mogu li odabrati načine dostave?

+

-

A3: Nudimo pomorski, zračni i međunarodni ekspresni prijevoz. Također možemo surađivati ​​s vašim imenovanim špediterom.

P4: Pružate li uslugu dostave od-do-vrata?

+

-

A4: Podržavamo različita logistička rješenja. Pojedinosti o isporuci mogu se potvrditi prije slanja narudžbe.

P5: Možete li dostaviti dokumente za carinjenje?

+

-

A5: Da. Možemo osigurati popise pakiranja, potvrde i druge potrebne dokumente kao podršku carinjenju.

P6: Jesu li vaši proizvodi u skladu s međunarodnim propisima o zaštiti okoliša?

+

-

A6: Svi naši proizvodi zadovoljavaju univerzalne međunarodne ekološke standarde i mogu se izvoziti diljem svijeta.

P7: Hoćete li dati broj za praćenje nakon otpreme?

+

-

A7: Da. Poslat ćemo vam broj za praćenje odmah nakon što roba bude otpremljena radi-praćenja u stvarnom vremenu.

 

Nakon-prodaje i smjernice

 

 

P1: Nudite li jamstvo za proizvod?

+

-

A1: Svi proizvodi su strogo pregledani prije isporuke. Pružamo pouzdanu podršku nakon-prodaje. Razradit ćemo rješenja za ne-umjetne probleme s kvalitetom pri normalnoj upotrebi.

P2: Što trebam učiniti ako nađem probleme nakon primitka robe?

+

-

A2: Kontaktirajte nas odmah kada imate bilo kakvih nedoumica. Brzo ćemo reagirati i zajedno pronaći odgovarajuća rješenja.

P3: Dajete li upute za korištenje?

+

-

A3: Nudimo osnovne smjernice za instalaciju i primjenu proizvoda kako bismo vam pomogli da ispravno koristite proizvode.

P4: Koje druge prateće usluge pružate?

+

-

A4: Naš stručni tim može ponuditi savjete o odabiru proizvoda i prijedloge rješenja. Posvećeno osoblje pratit će svaku narudžbu tijekom cijelog procesa.

P5: Imate li prijedloge za redovito održavanje?

+

-

A5: Možemo podijeliti osnovne savjete za svakodnevno održavanje kako bismo produžili radni vijek proizvoda i održali stabilne performanse.

P6: Mogu li ponovno naručiti iste proizvode kao prethodne narudžbe?

+

-

A6: Da. O svim narudžbama vodimo evidenciju. Ponovne narudžbe slijedit će izvorne specifikacije kako bi se osigurala dosljedna kvaliteta